ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΠΛΉΡΟΥΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉΣ 30 ΗΜΕΡΏΝ
Στο Murzl.com, πουλάμε μόνο προϊόντα που έχουμε επιλέξει προσεκτικά και δοκιμάσει για τη συνολική ποιότητα.
Φυσικά, έχετε το νόμιμο δικαίωμα των 14 ημερών να ακυρώσετε και να επιστρέψετε την παραγγελία σας από την ημέρα που την παραλάβατε, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση.
Επειδή είμαστε τόσο σίγουροι για τη συλλογή μας και θέλουμε να είστε 100% ικανοποιημένοι με την αγορά σας, σας προσφέρουμε 30 ημέρες για να επιστρέψετε το προϊόν σας. Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας για οποιονδήποτε λόγο – δεν εξέφραζε την ιστορία σας, δεν ήταν το σωστό χρώμα ή απλά για κανέναν απολύτως λόγο – με την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, ότι όλη η συσκευασία είναι άθικτη και ότι το προϊόν δεν είναι προσωποποιημένο.
ΚΑΙ ΤΏΡΑ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΑΝΑΡΩΤΙΈΣΤΕ, ΠΟΙΕΣ ΕΊΝΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΈΣ ΜΟΥ ΌΤΑΝ ΚΆΝΩ ΜΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ;
Όταν αποφασίσετε ότι θέλετε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, πλήρως ή εν μέρει, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ των ακόλουθων επιλογών:
Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα που επιστρέφετε με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή της παραγγελίας σας.
Μπορείτε να ανταλλάξετε τα προϊόντα που επιλέγετε να επιστρέψετε με ένα διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα ή με ένα εντελώς νέο προϊόν! Τα νέα προϊόντα δεν μπορούν να υπερβαίνουν, σε τιμή, τη συνολική αξία των προϊόντων που επιστρέφετε. Αν αποφασίσετε να ξοδέψετε λιγότερα για την παραγγελία ανταλλαγής, το υπόλοιπο ποσό θα σας επιστραφεί φυσικά!
Παρακαλούμε διαβάστε τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την αποστολή και τις αξιώσεις.
1. Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει ή να ανταλλάξει την παραγγελία του εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
2. Όταν αποφασίσει να επιστρέψει ένα προϊόν, ο χρήστης πρέπει να επιστρέψει το προϊόν στον πωλητή σε άθικτη εμπορική κατάσταση.
3. Το ποσό επιστρέφεται στον τραπεζικό λογαριασμό του χρήστη εντός 14 ημερών αφότου το προϊόν παραληφθεί στην αποθήκη μας, ελεγχθεί από τον υπάλληλό μας και εγκριθεί για επιστροφή.
4. Το ποσό δεν επιστρέφεται εάν ο χρήστης δεν έχει επιστρέψει το προϊόν στον πωλητή.
5. Ο πωλητής επιβαρύνεται με τα έξοδα παράδοσης για ελαττωματικά προϊόντα, ζημιές κατά τη μεταφορά και όλες τις άλλες περιστάσεις που οφείλονται σε υπαιτιότητα του πωλητή.
6. Εάν το μέγεθος ανταλλαγεί ή το προϊόν αλλάξει χωρίς υπαιτιότητα του πωλητή, ο χρήστης καλύπτει τα έξοδα αποστολής και προς τις δύο κατευθύνσεις.
7. Η παράδοση στον πωλητή πραγματοποιείται από εταιρεία ταχυμεταφορών που επιλέγει ο πωλητής. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των επαφών στον ιστότοπο.
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική φόρμα καταγγελίας και ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται.